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Retours et Échanges

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Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes, et insérez le bon de livraison à l'intérieur du paquet.

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Expédier les articles

Collez l'étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.

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Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

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